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공지사항SD인사이트의 중요한 소식들을 안내해 드립니다.

SD인사이트 강좌 취소/환불 규정

 

강좌는 결제완료를 기준으로 선착순 마감되며, 
결제 시 아래의 취소/환불 규정 및 모든 과정에 동의하신 것으로 간주합니다. 

 

■ SD인사이트 ‘결제 취소/환불 규정’

 

1. SD인사이트 모든 강좌는
강좌 시작일 5일 이전까지 취소 시에는 전액 환불이 가능합니다.
단, 강좌 시작일 3일전까지 취소 시 50% 환불이 가능하며,
그 이후와 강좌 당일 취소 시 환불 불가 (단, 지인에게 양도 가능)합니다. 


예시) 강좌 시작일이 2015년 3월 6일 (금) 일 경우

 

3월 1일 이전까지 취소 신청시 : 전액 환불 (결제수단에 따라 취소 수수료,부가세 발생가능)
3월 3일까지 취소 신청시 : 50% 환불 (결제수단 관계없이 취소 수수료, 부가세 SD인사이트가 부담)
3월 4일~3월 6일 강좌  당일 취소 신청 시 : 환불 불가 (지인에게 양도 가능) 

 

2. 결제 수단에 따라 취소 수수료와 부가세 발생 
(SD인사이트 ‘결제수단별 취소 수수료, 부가세 부과 안내’ 참고)

 

강좌 시작일 5일 이전까지 취소 시 전액 환불이 가능하지만 이 경우에도
실시간 계좌이체와 가상계좌를 통해 결제하신 경우는 PG사 매입기준에 따라
전액 환불금에서 취소수수료와 10% 부가세를 제외하고 환불해 드립니다
 

 

신용카드와 무통장 입금은 취소 시 취소수수료와 10% 부가세가 발생하지 않습니다. 

 

강좌 시작일 3일 전까지 취소 신청하여 50% 환불 처리 하는 경우,
결제 수단에 관계없이 취소 수수료와 부가세는 SD인사이트가 부담합니다.
 


3.
주최측 사정으로 인한 강좌 폐강 혹은 강좌 취소 시에는 100% 환불하여 드립니다.

 

■ SD인사이트 ‘강좌 결제취소 및 환불신청 방법’ 

 

1. 강좌를 신청한 본인 아이디로 로그인 후, 강좌 Q&A 게시판에 글을 남겨주시거나
SD
인사이트 공식 메일 (
master@sdinsight.co.kr주소로 취소 신청 메일을 보내주시면 됩니다.

 

2. 고객센터 전화 (070-7594-2050)를 통해서도 가능하지만,
전화로 취소 접수를 주시더라도, 본인확인 및 기록을 위해 Q&A게시판 혹은 메일로
 
추가적으로 취소 접수를 해주셔야 합니다.
 

 

*강좌 결제 취소 시 강좌 시작일 기준 기간별 환불 금액과
결제방법에 따른 취소 수수료가 모두 상이하기 때문에
오프라인 강좌 운영의 특성상 
홈페이지에서 회원님께서 직접 결제를 취소할 수 있는 메뉴는 제공하지 않습니다.

  

 

■ SD인사이트 ‘결제수단별 취소 수수료, 부가세 부과 안내’

 

결제 후 10일 이내(PG사 매입시기 기준)에는 취소수수료가 없으며 10일을 경과할 경우에는
아래와 같이 취소 수수료와 부가세가 발생합니다.

 

- 무통장 입금, 신용카드 : 취소 수수료와 부가세 발생이 없습니다. 

- 실시간계좌이체 : 2.0%+부가세10%
- 가상계좌 : 300+부가세 10%
 

 

SD인사이트 ‘결제수단별 환불 경로 안내’ 

 

1. 수강료를 현금(무통장 입금), 가상계좌실시간 계좌이체로 결제하신 경우 
환불 받으실 은행계좌번호예금주를 알려주시면 영업일 기준으로 7일 이내 환불이 완료 됩니다.

 

2. 수강료를 신용카드로 결제하신 경우 환불신청 후 1일 이내 승인 취소 해 드리며 
카드사에 따라 3~5일 이내 확인하실 수 있습니다
.
, 강좌 시작일 5일 이전까지 취소 시에는 카드사에 승인 취소 요청이 가능하지만

강좌 시작일 3일전까지 취소 시 50% 환불 처리 되기 때문에 카드사에 부분금액 취소 요청이 불가합니다. 그래서 이 경우에는 50% 환불 금액을 무통장 입금하여 드립니다.
 

 

인사이트 결제 취소 및 환불 처리 과정 안내 

  

1. 결제취소 및 환불 신청 접수 
 
결제 취소 및 환불을 원하시는 회원님께서는

SD
인사이트 "강좌 결제취소 및 환불신청 방법" 을 참고하여 취소 신청을 해주세요.
 
2.
회원 본인 확인 및 관련 정보 확인

SD인사이트 담당자가 결제 취소 및 환불 요청한 분이 SD인사이트 회원 본인이 맞는지  
회원 본인 확인을 진행합니다. 또한 취소 신청한 강좌의 관련 정보를 확인합니다.

 

3. 환불 금액 산정 후 안내

SD인사이트 ‘취소 환불 규정’ 과 ‘결제수단별 취소 수수료, 부가세 부과 안내’에 따라

 

1) 회원님이 신청한 "강좌 시작일과 취소 신청한 날짜 기준"으로 기간별 환불 금액을 산정합니다.
(*SD
인사이트 ‘취소 환불 규정’ 참고
)
 

2) 결제수단에 따라 취소 수수료와 10% 부가세가 발생할 수 있습니다.
(*SD
인사이트 ‘결제수단별 취소 수수료, 부가세 부과 안내’ 참고
.

 신용카드, 무통장입금은 취소 수수료와 부가세가 발생 하지 않음 /
실시간 계좌이체와 가상계좌를 통해 결제하신 경우는 PG사 매입기준에 따라

전액 환불금에서 취소수수료와 10% 부가세를 제외하고 환불처리)
 

 

4. 최종 환불 금액을 회원님께 안내 드립니다
 

 


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